文化传媒企业能活多久?也许三年,也许五年,但很难有十年。文化传媒企业有多大? 也许三人,也许五人,但很难有几十人。而东莞市潇湘文化传播有限公司自2007 年成立以来,已经迈过十一个年头。在市场普遍萎缩的大环境下,她却以骄人的业绩高歌猛进。很多人在问:东莞市潇湘文化传播有限公司能够快速成长,究竟有什么秘诀?她能健壮成长又有什么密码?本期杂志,我们刊发《中国出版传媒商报》与《东莞日报》两位记者采写的文章,也许能让读者管中窥豹——
留人用人:
潇湘文化有自己的秘方
文/《中国出版传媒商报》记者 张长卫
随着出版的产业化发展,文化产业战略地位的提高,民营书业发展日益活跃。《2016— 2017 中国出版业报告》显示:2017 年新三挂版本的民营书业企业就达20 多家,此外还有大批企业在筹备上市的路上。但民营书业缺人少人成为非常普遍的现象:中文在线官网2018 年发布了512 个职位招聘;阅读文集团官网发布校园招聘、社会招聘30 个职位;掌阅科技2018 年仅4 月份编辑类别职位就发布招聘15 个,招33 人。缺人少人无非两种原因:一是新增岗位;二是人才流动。某种程度上,人才流失现象都是不可回避的事实。人才流失自然会对民营书业发展带来不小的影响。
以政府机关、事业单位、企业学校教材开发、教辅发行、图书出版、地方志编纂、书刊画册印刷等为重点出版业务的广东重点民营出版企业——莞市潇湘文化传播有限公司同其他民营出版企业一样,同样存在人才流失现象。但2016 年之后潇湘文化的人员就非常稳定。这家民营出版企业是如何做到挽留人才的?针对人才流失的问题又是怎么解决的?
据了解,潇湘文化2007 年开始创业时人员很稳定,但到2012 年以后,人员稳定性明显变差了。早期员工服务周期一般四年才跳槽, 后来变到两年。从2016 年公司开始改变招人策略,开始重新在招聘已婚人才上发力,使公司员工稳定性持续增强。潇湘文化总经理罗建云直言,应届毕业生平均工作不到30 天便跳槽了,几乎不敢招。社会工作2—3 年的人常常不到1 年便跳槽。另外低学历的人也喜欢跳槽,他做过专门统计,大专以下学历的员工比大专以上学历的员工流动率高2.55 倍。
这些员工为什么会跳槽?作为在民营出版领域摸爬滚打了十几年的专业人士——罗建云总结分析道,主要原因有三方面:一是待遇 不满意,占跳槽比例50%以上;二是没有安全 感,占跳槽比例30%左右;三是融入不了职 场文化,总感觉企业不是自己想呆的地方,占 20%左右。其他原因也有,但概率没前面三者 高。
对如何解决人才流失问题,潇湘文化有自 己独特方法。“高薪养勤”“高薪养能”是出 版企业留人养人最直观也是相对有效的方法。 潇湘文化就采取了高薪高福利的方法,提高员 工薪资福利,例如在福利方面,潇湘文化员工 的小孩考上高中、大学、硕士、博士,均有相 应的奖励。
其次是刚柔并举,让员工有安全感。潇湘 文化制定了完善的企业管理制度,并获得了员 工的认同与尊重,而在柔的方面营造了良好的 文化氛围。在对潇湘文化的员工调查中,他们 一致认为公司的文化氛围可以两个词做了概 括:和谐、活跃。罗建云表示:“单纯讲人性 化管理,员工很容易懒惰。只谈军事化管理, 员工很容易恐惧。两者结合,让员工张驰有 度,就能让他们获得安全感。有安全感的企业 最容易留人。”第三,潇湘文化尽量招已婚 员工,他们有家庭的责任,稳定性更强,只有 在迫不得已的时候才会考虑招收应届、未婚人 员。罗建云特别强调,这并不是有意的职业歧 视,因为未婚人员,尤其是应届毕业生,他们 的流动性太大,流动性过大就会影响公司的正 常发展。
罗建云站在个人角度对目前出版业人才供 需问题发表了自己的见解:严格意义上讲,任 何出版机构都存在人才饥渴的现象。现在出版 机构最需懂市场策划及图书发行人才,前者是 产品定位,后者是市场销售,没有好产品,市 场打不开;打不开市场,好产品也只能成为库 存产品。对出版机构而言,每年5-7%的人才 流动是合理的。没有人才流动,表面上看似风 平浪静,其实是一潭死水。没有朝气与活力, 但流动过大又会让人人心惶惶,没有安全感。 培养后备力量,不要把法宝压在一两个核心人 才身上是解决出版企业人才流失问题的一个重 要举措之一。
亏本生意: 做起来还乐呵着
文 /《东莞日报》记者 赵水平
在出版界打拼多年、生意做得风生水起的 东莞市潇湘文化传播有限公司总经理、东莞市 比比印刷有限公司总经理罗建云最近做了一笔 赔本买卖。做生意嘛,本来就有赚有赔,赔了 并不稀奇。但关键是罗建云还赔得心甘情愿、 赔得骄傲自豪。这是为何?还得从国学大师饶 宗颐说起。
饶宗颐,许多人或许并不了解他的成就, 却一定听过他的名字。今年2月6日,101岁 的他在香港辞世。消息爆出后,举国悲恸,业 界叹惋:“从此中华无泰斗!”有人说,饶宗 颐的离世,标志着真正的大儒时代结束了。一 个时代的结束?还真没有夸张、吹捧之嫌。 饶宗颐出身书香名门,自学而成一代宗师。饶公是当代中国百科全书式的古典学者。 其茹古涵今之学,上及夏商,下至明清,经史 子集、诗词歌赋、书画金石,无一不精;他贯 通中西之学,甲骨敦煌、梵文巴利、希腊楔 形、楚汉简帛,无一不晓;人谓“业精六学, 才备九能,已臻化境”。他与钱钟书并称“北 钱南饶”,钱钟书先生称他是“旷世奇才”; 他与季羡林并称“北季南饶”,季羡林先生说 他是“我心目中的大师”;金庸说,有了他, 香港就不是文化沙漠;学术界尊他为“整个亚 洲文化的骄傲”。名副其实的大师。
罗建云与饶宗颐结缘源于一部著作—— 《饶宗颐诗学论著汇编》。该书由饶公亲笔题 写书名,就在他去世前一个月面世发行。
这本 书也是广东省人文社科重大项目“饶宗颐研 究”阶段性成果,东莞市潇湘文化传播有限公 司策划,光明日报出版社出版,韩山师范学院 饶学研究所提供文稿,历时近三载编纂而成。
如果对诗学有一定了解、研究的人,一定 知道钱钟书那部高标学林、集中国传统诗话之 大成的《谈艺录》。其实,学贯古今中外的饶 宗颐在诗学论著方面亦建树颇深,与钱钟书堪 称伯仲。然而,饶公的诗学论著篇章,散见 于其数十种著作之中,加之国内出版的饶氏著 述,远非全豹,读者搜检颇为不便,于是出版 《饶宗颐诗学论著汇编》便被提上日程。
作为一部汇饶公诗学之大成的巨作,按理 说不愁下家——各大出版社肯定会争相出版。 然而,事实并非如此。书稿出来后,编者先后 联系了国内几家大型出版社,商讨出版事宜, 但都碰壁,极其有限的经费与版权归属问题让 出版社犯难。
“罗总,这本书,你能不能出?”韩山师 范学院饶学研究所所长赵松元辗转找到罗建 云,告诉他经费只有6万元,余下的让他想办 法。罗建云顿时陷入了犹豫,出这本书至少要 20 万元,如果真出的话他少说也要贴14万元。 更为关键的一点是,当时他对饶宗颐不是 很了解。这年代,最不缺的就是“大师”,这 个人有没有他们说的那么牛?罗建云心里嘀咕 了一下。经上网一查,再粗略读了一下韩山师 范学院饶学研究所提供的书稿,他瞬间被折 服:“真正的大家,绝对的大师,水平不是一 般的高!” 二话没说,罗建云当即拍板决定做。“罗 总,你真的做?”赵松元教授还有点不太相 信。“真的做!亏本也做!”不只做,罗建云 还要把这本书当做精品来做,当做潇湘文化 “镇司之宝”来做,要做饶宗颐众多学术及艺 术著作里的佼佼者。
了解东莞市潇湘文化传播有限公司的人都 知道,他们是从做内刊起步的,曾喊出要做中 国最好的内刊制作公司的口号,并依靠做内刊 一步步发展壮大,在全国内刊界打响名气。前 些年,受政策等各种因素的影响,做企业内刊 逐渐无利可图,甚至变成亏本买卖,于是适时 转型,业务重心转移到教材开发、教辅发行、 图书出版、史志编纂、书刊印刷上,公司口号 亦变成了“潇湘文化,影响中国”。 若论业务范围,覆盖全面上百个城市、遍 及欧美、东南亚的潇湘文化称得上是做到了 “立足东莞,影响中国”。但在有着更宏伟目标的罗建云看来,这还远远不够,要想真正影响中国,光出些利润可观的教材、教辅、图书、年鉴以及地方志等,不足以在全国打响“潇湘文化”名号、让人高看一眼,关键还得靠精品说话。
古人云,山不在高,有仙则名。说到出版,很多人会立刻想到北京、上海、广州等一线城市的出版社,会不自觉地认为他们更专业、更权威,这让骨子里流淌着湘人不屈血液的罗建云很是不服:“凭什么别人随便出个什么东西,大家都认,而自己出的东西,品质俱佳、经济实惠,使劲用喇叭喊,大家也不一定信。”如何消除偏见、异军突起?最有效最直接的办法还是出精品力作。
就在此时,一份国学大师的书稿放在自己面前,在图书出版界摸爬滚打多年的罗建云岂会错过。对他说,这既是机会——打造“镇司之宝”、擦亮“潇湘文化”品牌,又是责任—— 让大师作品得以面世、流传,因而纵使赔本也得做。
光明日报出版社的建议——在编者前加上“饶宗颐著”,以便与《著作权法》保持一致,解决了版权归属问题。不过,排版完成后,又一个重大问题接踵而至:编校“巨人著作”。
饶公论诗,上穷骚雅,下探明清,于历代诗学者皆有所论,自成一家。《饶宗颐诗学论著汇编》分列饶公论诗之序跋、韵文作品、诗学论著三卷,举其纲目,惯其条理,滔滔75 万余字,一卷在手,可略管窥饶氏诗学之涯涘。如果没有与大师对话的功底,如何编校?
曾策划推出过数百种图书的罗建云坦言, 《饶宗颐诗学论著汇编》是他从事出版工作以来压力最大的一部著作,“或许害怕自己能力不够,将鸿篇巨著搞砸了;或许因为饶宗颐先生名望太大,让自己感觉到无比沉重的压力, 有些喘不过气来。”
不止罗建云,包括光明日报出版社、韩山师范学院饶学研究所、潇湘文化在内的相关人员,以及潇湘文化聘请参与复审的本土文化学者温应昌,面对这部“巨人著作”均倍感压力山大。“我是跪着读完此书的,不愧是大家, 能有机会阅读此书,一生无悔。”温应昌花了近一年时间才校对完,还特意买了很多饶宗颐的著作阅读,查阅了许多文献资料。光明日报出版社、韩山师范学院饶学研究所则前后花了两年时间校对。
翻开《饶宗颐诗学论著汇编》,细读几页,一定会切身体会到编审人员的不易,真如初涉水的人面对大海,一脸茫然。作为一个文学专业出身的人,实在汗颜。
这样一本高冷的书,注定难以畅销,罗建云心里很清楚。《饶宗颐诗学论著汇编》正式出版后,市场反应一般,虽然赔了但他很开心,因为社会各界评价很好,让不少人对潇湘文化刮目相看,并获得光明日报“好图书奖” 唯一的一等奖。
光赚吆喝不赚钱,业内都说罗建云有点傻,但明白人都知道他一点也不傻。应当说, 《饶宗颐诗学论著汇编》这本著作与潇湘文化是相互成就。之于前者而言,让大家得以领略饶公在诗学方面的巨大成就,让已经进入天堂的大师留下的背影,不至于显得那么孤寂;之于后者而言,让社会各界见识了“潇湘文化” 的高度与深度,也让罗建云的文化情怀得以落地。